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よくあるご質問
FTTH接続サービス：フレッツ光コース
FTTH接続サービス：フレッツ光コース
サービス内容について
IPv6 IPoE方式IPv6オプションについて
料金・請求について
メールについて
サービス内容について
Q
「FTTH接続サービス フレッツ光コース」とは、どのようなサービスですか？
Q
通信速度はどのくらいですか？
Q
いつからフレッツ光を利用できるようになりますか？
Q
固定IPアドレスは取得できますか？
Q
複数台のパソコンを同時に接続することはできますか？
Q
ブロードバンドルータで複数台接続すると、通信速度が遅くなりませんか？
Q
フレッツ光のIDでモバイル接続は利用できますか？
Q
光ステーションには対応していますか？
Q
DNSにはなにを設定すればよいですか？
Q
IPv4インターネットに接続できません
IPv6 IPoE方式IPv6オプションについて
Q
IPv6 IPoE方式IPv6オプションとはどのようなサービスですか？
Q
IPv6 IPoE方式IPv6オプションを利用するための条件はありますか？
Q
申し込み方法を教えてください
Q
申し込み用紙に記入するお客様IDとアクセスキーがわかりません
Q
現在契約しているαWeb FTTH接続サービスはそのまま利用できますか？
Q
IPv6アドレスは何個割り当てられますか？
Q
IPv6 IPoE方式IPv6オプションは接続の際にセッションを使用しますか？
Q
現在使用しているブロードバンドルータはIPv6でも使用できますか？
Q
IPv6インターネットに接続できません
料金・請求について
Q
料金の支払いはどのような方法がありますか？
Q
料金の請求はいつから始まりますか？
Q
利用時間に関わらず定額ですか？
メールについて
Q
既にαWebのサービスを利用していてコースを変更した場合、メールアドレスを引き続き利用することは可能ですか？
Q
自分の好きなメールアドレスを取得できますか？
Q
メールアドレスには利用できる文字や文字数の制限がありますか？
Q
メールアドレスが複数欲しいのですが、メールアドレスの追加はできますか？
Q
メールアドレスは必要ないので、希望メールアドレスは記入しなくてもいいですか？
Q
メールアドレスのパスワードを忘れてしまい、メールが受信できなくなりました
よくあるご質問
FTTH接続サービス：光クロス接続コース
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FTTH接続サービス：フレッツ光コース
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IPv6 IPoE方式IPv6オプションについて
料金・請求について
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FTTH接続サービス：UCOM光コース
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FTTH接続サービス：KDDI イーサシェアライトコース
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