サービス関連情報 【お知らせ】αWeb ADSL接続サービス（eAコース）のサービス終了のお知らせ
2020年8月9日
お客様各位
平素はインターネット接続サービス「αWeb」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度、ADSL接続サービスeAコース（以後、eAコースと言います）におきまして、回線を 提供しておりますソフトバンク株式会社のサービス提供終了に従い、2021年 1月末を もちましてサービスを終了させていただくこととなりました。
長らくのご愛顧をいただきましたこと、誠にありがとうございます。
ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
詳細につきましては下記をご参照ください。
なお、該当されるお客様には、弊社より別途ご連絡いたします。
今後ともαWebインターネット接続サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
記
対象サービス
インターネット接続サービス「αWeb ADSL接続サービス（eAコース）」
全コース
提供終了日
2021年 1月31日（日）
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※移転、タイプ変更、速度変更、モデム変更のお手続きに関しては2020年 9月15日（火）をもって終了とさせていただきます。何卒ご了承ください。
必要なお手続き
サービス終了日をもって自動解約となります。
サービス終了日以降、eAコースでのインターネット接続が利用できなくなりますので、お手数ですが、お早めに別のインターネットサービスへの切替えをお願いいたします。
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※終了日に伴う解約は手続き不要ですが、終了日前に解約をする場合は、解約書のご提出が必要となります。当社営業までお問い合わせください。
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※なお、該当されるお客様には、弊社より別途ご連絡いたします。
レンタルモデムについて
ADSLモデムをレンタルされているお客様はADSLモデムを以下までお送りください。
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1M / 1.5M / 8M レンタルモデム（Megabit Gear / DR202C-U）の返送先
〒227-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューション
センター3階北棟N8
ソフトバンク（eA）返品センター宛
（電話）044-330-3441
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12M / 24M / 40M / 47M / 50M レンタルモデム（DRシリーズ）の返送先
〒436-8501静岡県掛川市下俣800
ＮECプラットフォームズ㈱SL製造部レンタルグループ宛
（電話）0537-22-1144
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※モデムの機種名は側面に記載されています
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※上記の電話番号は、返送時の宅配便の伝票にご記載いただくためのものです。お問合せは受け付けておりませんのでご了承ください。
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