FTTH v6プラスコース 05/07 v6プラスSTD障害復旧報告【5/7 14:35更新】

2025年5月7日

お客様各位

インターネット接続サービス「αWeb」をご利用いただきありがとうございます。

現在、以下のサービスにて、通信障害が発生しておりました。

該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

障害日時	2025年05月07日（水）11:09 〜 14:10 ※24時間表記
障害範囲	弊社インターネット接続サービスをご利用の一部のお客様
障害原因	JPIX社設備故障
備考	v6プラスSTDコースのお客さまにて、ルータ再起動時にIPv4インターネットに接続しづらい状況となっておりました。 IPv6インターネット接続は影響ございません。